Zasady i warunki
Płatność
Christiania Art Gallery przyjmuje płatności online za pomocą kart Visa/Dankort, Mastercard, Google Pay i Maestro. Płatność nie zostanie pobrana z konta do momentu wysłania fizycznego produktu, chyba że uzgodniono inaczej lub podano inaczej w zamówieniu. W przypadku wybrania opcji “odbiór lokalny” płatność nie zostanie pobrana przed odebraniem zamówienia. Wszystkie kwoty podane na stronie internetowej zawierają podatek VAT.
Witryna używa następujących walut do ustalania cen: Dania – Kroner (DKK)
Christiania Art Gallery korzysta z bezpiecznego serwera płatności, który szyfruje wszystkie informacje za pomocą protokołu SSL, co oznacza, że dane są bezpieczne i nie mogą być odczytane przez osoby postronne.
Własna strona internetowa Christiania Art Gallery również wykorzystuje szyfrowanie za pomocą protokołu SSL.
Polityka zwrotów
Skontaktuj się z Christiania Art Gallery pocztą, christianiaartgallery@gmail.com, przed zwrotem przedmiotu. Przedmiot można zwrócić w ciągu 14 od daty zakupu. Towar nie może być uszkodzony ani zniszczony. Jeśli przedmiot jest uszkodzony, nie zostanie zwrócony. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć dane kontaktowe oraz, jeśli to możliwe, numer przesyłki i krótki opis sprawy. Christiania Art Gallery zaleca otrzymanie pokwitowania i identyfikatora paczki zwrotnej od firmy kurierskiej, ponieważ ułatwia to śledzenie przesyłki zwrotnej w razie potrzeby. Otrzymasz zwrot pieniędzy od Christiania Art Gallery, jeśli przedmiot może zostać zwrócony. Jeśli zapłaciłeś przelewem bankowym, potrzebujemy numeru konta bankowego i / lub SWIFT, aby przelać pieniądze z powrotem. Najłatwiej jest wysłać numer konta i/lub SWIFT pocztą elektroniczną.
Dostawa
Christiania Art Gallery wysyła paczki za pośrednictwem DAO, GLS, DHL lub bezpośrednio kurierem.
Czas dostawy w Danii wynosi 1-4 dni.
Czas dostawy w Europie wynosi 1-14 dni.
Czas dostawy wynosi 1-14 w krajach na całym świecie.
Obrazy olejne zostaną wysłane zwinięte w tubę. Obrazy olejne mogą być wysyłane bez zwinięcia za dodatkową opłatą. Jeśli chcesz, aby obraz został dostarczony w takiej formie, skontaktuj się z nami przez e-mail. Plakat zostanie wysłany zwinięty w tubę. Odzież artystyczna i dzianiny zostaną wysłane w kopercie bobble lub w pudełku kartonowym. Komiksy zostaną wysłane w kopercie bobble.
Aby zwrócić produkt, należy okazać paragon lub dowód zakupu.
Przedmiot należy wysłać na adres:
Marios Orozco, Christiania Art Gallery, Fabriksområdet 94A, 1440 Copenhagen K, Dania
Phone: +45 42669980 E-mail: christianiaartgallery@gmail.com
Dostarczymy opłaconą z góry etykietę zwrotną. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt zwrotu zostanie odjęty od kwoty zwrotu. Czas potrzebny na wymianę produktu różni się w zależności od miejsca zamieszkania.
Polityka zwrotów i anulowania
Użytkownik ma prawo do wycofania zamówienia w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Oznacza to, że użytkownik ma 14 dni od otrzymania zamówienia na powiadomienie nas o chęci wycofania zakupu. Możesz wysłać wiadomość e-mail na adres christianiaartgallery@gmail.com, jeśli chcesz wycofać swoje zamówienie.
Nasza polityka jest ważna przez 14 dni. Jeśli od zakupu minęło więcej niż 14 dni, nie możemy zaoferować odstąpienia od umowy, zwrotu pieniędzy ani wymiany produktu, chyba że uzgodniono inaczej lub podano inaczej w zamówieniu. Przedmiot może zostać zwrócony, jeśli jest nieużywany i w takim samym stanie, w jakim został otrzymany. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Oryginalne obrazy olejne, które zostały rozpakowane i już powieszone na ścianie, a zatem nie znajdują się w oryginalnym opakowaniu, mogą zostać wymienione, jeśli zostało to uzgodnione z Christiania Art Gallery za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Zwroty kosztów
Po otrzymaniu i zweryfikowaniu zwrotu wyślemy wiadomość e-mail z informacją o otrzymaniu zwracanego produktu. Poinformujemy również, czy zwrot został zatwierdzony, czy odrzucony. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on przetworzony, a pieniądze zostaną wpłacone na kartę debetową lub zwrócone za pośrednictwem oryginalnej metody płatności lub banku w ciągu określonej liczby dni. W niektórych przypadkach możemy potrzebować danych bankowych w celu wpłaty zwrotu.
Opóźnione lub brakujące płatności
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, sprawdź ponownie swoje konto bankowe. Następnie skontaktuj się z dostawcą karty kredytowej. Pojawienie się zwrotu może zająć trochę czasu. Następnie skontaktuj się z bankiem. Zanim płatność zwrotna zostanie zrealizowana, często musi upłynąć trochę czasu. Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe czynności i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, możesz skontaktować się z nami pod adresem christianiaartgallery@gmail.com.
Przedmioty wyprzedaży
Produkty w normalnej cenie i produkty wyprzedażowe podlegają zwrotowi.
Wymiany
Odzież artystyczną i plakatywymieniamy tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Obrazy olejne mogą być wymieniane tylko po uzgodnieniu między Tobą a Christiania Art Gallery. Jeśli chcesz wymienić przedmiot, wyślij nam wiadomość e-mail na adres
christianiaartgallery@gmail.com i wyślij swój przedmiot na adres:
Marios Orozco, Christiania Art Gallery, Fabrik gruppend 94A, 1440 Copenhagen K, Dania
Phone: +45 42669980
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Co robimy z danymi użytkownika? Gdy użytkownik kupuje produkt w naszym sklepie, gromadzimy – w ramach procesu zakupu i sprzedaży – dane osobowe, które nam przekazuje, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail. Gdy odwiedzasz nasz sklep, automatycznie otrzymujemy również adres IP Twojego komputera, dzięki czemu możemy uzyskać informacje o Twojej przeglądarce i systemie operacyjnym. Nie odsprzedajemy danych osobowych i nie ujawniamy ich innym osobom, są one jedynie zarejestrowane w naszej księdze klientów. Użytkownik może usunąć swoje dane w dowolnym momencie, kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
Marketing e-mailowy
Za zgodą użytkownika możemy wysyłać wiadomości e-mail dotyczące naszego sklepu, nowych produktów i innych aktualizacji.
Zgoda
Przekazując nam swoje dane osobowe w celu sfinalizowania transakcji, weryfikacji karty kredytowej, złożenia zamówienia, zorganizowania dostawy lub zwrotu zakupu, użytkownik wyraża również zgodę na gromadzenie przez nas tych informacji i wykorzystywanie ich wyłącznie w tym celu. Prosimy również o podanie danych osobowych użytkownika z innego powodu, a mianowicie w celach marketingowych. W tym kontekście poprosimy użytkownika bezpośrednio o zgodę lub pozwolimy mu odmówić.
Wycofanie zgody
W przypadku późniejszej zmiany zdania użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na kontaktowanie się z nim, dalsze gromadzenie, wykorzystywanie lub publikowanie jego danych, kontaktując się z nami pod adresem christianiaartgallery@gmail.com.
Ujawnienie
Możemy ujawnić dane osobowe użytkownika, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące prawo lub jeśli użytkownik naruszy nasze Warunki świadczenia usług.
Płatność
Jeśli użytkownik wybierze bezpośrednią bramkę płatności w celu sfinalizowania zakupu, nasza zewnętrzna bramka płatności może wykorzystać w tym celu informacje o karcie kredytowej użytkownika.
Zgodnie z ogólną zasadą dostawcy zewnętrzni, z których usług korzystamy, gromadzą, wykorzystują i ujawniają dane użytkownika wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług na naszą rzecz.
Niektórzy zewnętrzni dostawcy usług, tacy jak bramki płatnicze i inni, którzy przetwarzają transakcje płatnicze, mają własne polityki prywatności w odniesieniu do informacji, które musimy im przekazać w związku z transakcjami związanymi z zakupem. W związku z tymi dostawcami zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności, aby zrozumieć, w jaki sposób dane osobowe użytkownika są przez nich przetwarzane.
Należy pamiętać, że niektórzy dostawcy mogą znajdować się lub posiadać obiekty zlokalizowane w innej jurysdykcji niż my lub użytkownik. Jeśli więc użytkownik zdecyduje się kontynuować transakcję obejmującą usługi zewnętrznego dostawcy usług, jego dane mogą podlegać prawu tej jurysdykcji lub jurysdykcji, w których znajduje się dostawca usług lub jego obiekty. Po opuszczeniu strony internetowej naszego sklepu lub przekierowaniu do strony internetowej lub aplikacji strony trzeciej, użytkownik nie podlega już niniejszej Polityce Prywatności ani Warunkom Umowy naszej Witryny.
Kliknięcie linków w naszym sklepie może spowodować opuszczenie naszej witryny. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności innych stron internetowych i zachęcamy do zapoznania się z ich oświadczeniami o ochronie prywatności.
Bezpieczeństwo Aby chronić prywatność użytkownika, podejmujemy uzasadnione kroki i stosujemy najlepsze praktyki branżowe w celu zapewnienia, że informacje nie zostaną w niewłaściwy sposób utracone, niewłaściwie wykorzystane, udostępnione, opublikowane, zmienione lub zniszczone. Jeśli użytkownik przekazuje nam informacje o swojej karcie kredytowej, informacje te są szyfrowane przy użyciu technologii Secure Socket Layer (SSL) i przechowywane z szyfrowaniem AES-256.
Gromadzenie danych osobowych
Christiania Art Gallery gromadzi i przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych. W Christiania Art Gallery priorytetowo traktujemy bezpieczeństwo i poufność danych. Jednocześnie chcielibyśmy zapewnić użytkownikom jak najlepsze wrażenia podczas korzystania z naszych witryn internetowych. Dlatego zbieramy pewne informacje, które wykorzystujemy podczas zakupów w sklepie. Mogą to być na przykład odwiedzane strony, używane przyciski itp. Zanim zarejestrujemy Twoje dane osobowe, zawsze zostaniesz o tym poinformowany. Dane osobowe, które gromadzimy, to imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres domowy, informacje o zakupie i informacje o płatności.
Do czego Christiania Art Gallery wykorzystuje te informacje?
Gromadzimy dane osobowe w celu korzystania ze sklepu internetowego, w tym przetwarzania i wysyłania zamówień, rejestrowania się w celu uzyskania pożądanych funkcji itp. oraz wysyłania materiałów marketingowych i innych informacji o naszych produktach i działaniach. Ponadto dane użytkownika mogą zostać wykorzystane w dochodzeniu w sprawie podejrzenia oszustwa.
Gromadzimy adres e-mail użytkownika, aby móc wysłać mu potwierdzenie zamówienia pocztą elektroniczną i poinformować go o wysyłce zamówienia. Umieszczamy imię i nazwisko oraz numer telefonu użytkownika na etykiecie umieszczonej na opakowaniu zewnętrznym wraz z zamówieniem. Umożliwia to nam lub naszym zewnętrznym dystrybutorom wykorzystanie tych informacji do skontaktowania się z użytkownikiem w przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów związanych z wysyłką zamówienia oraz do wysłania wiadomości SMS/maila z informacją o statusie przesyłki lub informacją, że przesyłka została dostarczona na wybrany adres/do wybranego sklepu.
Christiania Art Gallery przetwarza dane osobowe w celach marketingowych zgodnie z obowiązującym prawem, w tym z wymogiem uzyskania zgody przed przekazaniem marketingu elektronicznego.
Jeśli chcesz dowiedzieć się, jakie informacje uzyskała Christiania Art Gallery, możesz wysłać wiadomość e-mail na adres christianiaartgallery@gmail.com z zapytaniem. Jeśli chcesz zostać usunięty z naszego systemu, możesz również wysłać wiadomość e-mail na ten sam adres e-mail.
Wiek użytkownika Korzystając z niniejszej witryny internetowej, użytkownik oświadcza, że jest pełnoletni lub że jest pełnoletni w miejscu zamieszkania i wyraził zgodę na korzystanie z niniejszej witryny przez osoby niepełnoletnie.
Zmiany warunków umowyZastrzegamy sobie prawo do zmiany naszych warunków umowy w dowolnym momencie, dlatego należy je regularnie przeglądać. Zmiany i wyjaśnienia wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na stronie internetowej.
Jeśli wprowadzimy znaczące zmiany w niniejszej polityce, użytkownik zostanie powiadomiony o jej aktualizacji, aby był świadomy tego, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy i w jakich okolicznościach, czy je wykorzystujemy i/lub publikujemy. Jeśli nasz sklep zostanie przejęty lub połączony z inną firmą, dane użytkownika zostaną przekazane nowym właścicielom, abyśmy mogli kontynuować sprzedaż produktów użytkownikowi.
