Términos y condiciones
Pago
La Galería de Arte Christiania recibe pagos en línea con Visa/Dankort, Mastercard, Google Pay y Maestro. El pago no se cargará en tu cuenta hasta que se envíe el producto físico, a menos que se acuerde o se indique lo contrario en tu pedido. Si eliges “Recogida local”, el pago no se cargará antes de que recojas tu pedido. Todos los importes del sitio web incluyen el IVA.
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Política de devoluciones
Ponte en contacto con la Galería de Arte Christiania por correo, christianiaartgallery@gmail.com, antes de devolver un artículo. Puedes devolver un artículo dentro de los 14 días siguientes a la compra. El artículo no debe estar roto ni dañado. Si el artículo está dañado, no se reembolsará. Asegúrate de adjuntar información de contacto junto con el paquete de devolución y, si es posible, facilítanos un número de seguimiento y una breve descripción de tu caso. La Galería de Arte Christiania te recomienda que recibas del servicio de mensajería un recibo y una identificación del paquete devuelto, ya que facilita el seguimiento del envío de devolución en caso necesario. Recibirás un reembolso de Christiania Art Gallery si el artículo puede ser devuelto. Si pagaste mediante transferencia bancaria, necesitamos un número de cuenta bancaria y/o SWIFT para transferir el dinero de vuelta. Lo más fácil es enviar el número de cuenta y/o SWIFT por correo electrónico.
Entrega
La Galería de Arte Christiania envía paquetes por DAO, GLS, DHL o mensajería directa.
El plazo de entrega es de 1-4 días en Dinamarca.
El plazo de entrega es de 1-14 días en Europa.
El plazo de entrega es de 1-14 en países de todo el mundo.
Los óleos se envían enrollados en un tubo. Los óleos pueden enviarse sin enrollar por un coste adicional. Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico si deseas que el cuadro se envíe tal cual. Los pósteres se envían enrollados en un tubo. Las prendas artísticas y de punto se enviarán en un sobre bobo o en una caja de cartón reutilizada. Los cómics se envían en un sobre de bolitas.
Para devolver tu artículo, debes poder presentar un recibo o prueba de compra.
Debes enviar tu artículo a
Marios Orozco, Galería de Arte Christiania, Fabriksområdet 94A, 1440 Copenhague K, Dinamarca
Teléfono: +45 42669980 Correo electrónico: christianiaartgallery@gmail.com
Te proporcionaremos una etiqueta de devolución prepagada. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el coste de la devolución se deducirá del reembolso. El tiempo que se tarda en cambiar un producto varía en función de dónde vivas.
Política de reembolso y cancelación
Tienes derecho a retirar tu pedido en un plazo de 14 días a partir de la recepción del mismo. Esto significa que tienes 14 días desde la recepción para notificarnos que deseas retirar tu compra. Puedes enviar un correo electrónico a christianiaartgallery@gmail.com si deseas retirar tu pedido.
Nuestra política es válida durante 14 días. Si han transcurrido más de 14 días desde tu compra, no podemos ofrecerte la devolución ni el reembolso o cambio del artículo, a menos que se haya acordado o indicado lo contrario en tu pedido. El artículo puede devolverse si no se ha utilizado y está en las mismas condiciones que cuando lo recibiste. También debe estar en su embalaje original. Las pinturas al óleo originales que se hayan desembalado y colgado en la pared y, por tanto, no estén en su embalaje original, pueden cambiarse si así se ha acordado con la Galería de Arte Christiania por correo electrónico.
Devoluciones
En cuanto hayamos recibido y revisado tu devolución, te enviaremos un correo electrónico informándote de que hemos recibido el artículo devuelto. También te informaremos de si el artículo devuelto ha sido aprobado o rechazado. Si se aprueba, se procesará tu devolución y el dinero se ingresará en tu tarjeta de débito o se reembolsará a través del método de pago original o por banco en un determinado número de días. Es posible que en algunos casos necesitemos tus datos bancarios para ingresar el reembolso.
Retrasos o impagos
Si aún no has recibido el reembolso, vuelve a comprobar tu cuenta bancaria. A continuación, ponte en contacto con el proveedor de tu tarjeta de crédito. El reembolso puede tardar algún tiempo en aparecer. A continuación, ponte en contacto con tu banco. A menudo hay un tiempo de tramitación antes de que se efectúe el pago de la devolución. Si has hecho todo esto y aún no has recibido el reembolso, puedes ponerte en contacto con nosotros en christianiaartgallery@gmail.com.
Artículos en venta
Los artículos a precio normal y los artículos de rebajas son reembolsables.
Intercambios
Cambiamos las obras de arte y los cartelessólo si están defectuosos o dañados. Los óleos sólo se pueden cambiar si así lo acordáis tú y la Galería de Arte Christiania. Si quieres cambiar el artículo, envíanos un correo electrónico a
christianiaartgallery@gmail.com y envía tu artículo a
Marios Orozco, Galería de Arte Christiania, Fabrik gruppend 94A, 1440 Copenhague K, Dinamarca
Teléfono: +45 42669980
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
¿Qué hacemos con tu información? Cuando compras un artículo en nuestra tienda, recogemos -como parte del proceso de compra y venta- la información personal que nos proporcionas, como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Cuando visitas nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de tu ordenador para que podamos obtener información sobre tu navegador y sistema operativo. No revendemos información personal y no revelamos tu información personal a terceros, sólo queda registrada en nuestro libro de clientes. Puedes borrar tu información en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono.
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Retirada del consentimiento
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Divulgación
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Pago
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