ご利用条件
支払い
クリスチャニア・アートギャラリーでは、Visa/Dankort、Mastercard、Google Pay、Maestroでのオンライン決済を受け付けております。お支払いは、特にご同意がない限り、またはご注文に記載されていない限り、商品が発送されるまで、お客様の口座に請求されることはありません。現地受け取り」を選択された場合、ご注文の商品を受け取るまではお支払いは請求されません。ウェブサイト上の金額はすべて付加価値税込みの金額です。
当ウェブサイトでは、価格設定に以下の通貨を使用しています：デンマーク – クローネ (DKK)
クリスチャニア・アートギャラリーは、SSLプロトコルにより全ての情報を暗号化する安全な支払いサーバーを使用しています。
クリスチャニア・アート・ギャラリーのウェブサイトもSSLプロトコルによる暗号化を使用しています。
返品について
返品前にクリスチャニアアートギャラリー（christianiaartgallery@gmail.com）までご連絡ください。購入後14日以内であれば返品可能です。商品が壊れていたり、破損していないことが条件です。商品が破損していた場合、返金はできません。可能であれば、追跡番号と簡単な説明をお知らせください。クリスチャニア・アートギャラリーは、配送業者から返送品の領収書と荷物IDを受け取ることをお勧めします。返品が可能な場合、クリスチャニアアートギャラリーより返金をさせていただきます。銀行振込でお支払いの場合、返金のために銀行口座番号および/またはSWIFTが必要です。口座番号および/またはSWIFTをメールでお送りいただくのが一番簡単です。
配送
クリスチャニア・アートギャラリーは、DAO、GLS、DHL、または直接宅配便で荷物を送ります。
納期はデンマーク国内で1～4日。
ヨーロッパでの納期は1～14日。
配達にかかる日数は、世界各国で1～14日。
油絵は筒に巻いて発送します。油絵を巻かずに発送することも可能です（有料）。ご希望の場合はメールにてご連絡ください。ポスターは筒に巻いて発送します。アートウェアとニットウェアは、ボブル封筒またはカートボックスを再利用して発送します。コミック本は封筒に入れて発送します。
返品にはレシートまたは購入証明書の提示が必要です。
商品の送付先
Marios Orozco, Christiania Art Gallery, Fabriksområdet 94A, 1440 Copenhagen K, Denmark
Tel：+45 42669980 Eメール：christianiaartgallery@gmail.com
元払いの返品ラベルをお送りします。送料の払い戻しはできません。返金を受ける場合、返品にかかった費用は返金額から差し引かれます。商品の交換にかかる日数は、お住まいの地域によって異なります。
払い戻しおよびキャンセルポリシー
お客様は、ご注文を受領してから14日以内に、ご注文を撤回する権利を有します。つまり、商品受領後14日以内に、購入の撤回を希望する旨を当社に通知する必要があります。ご注文の撤回を希望される場合は、christianiaartgallery@gmail.com。
当社のポリシーは14日間有効です。ご購入から14日以上経過している場合、特にご承諾がない限り、またはご注文時に明記されていない限り、商品の返品、返金、交換はお受けできません。商品の返品は、未使用で、商品を受け取った時と同じ状態であれば可能です。また、オリジナルのパッケージに入っている必要があります。オリジナル油絵は、梱包を解かれ、すでに壁に掛けられているため、オリジナルの梱包状態でない場合、クリスチャニア・アートギャラリーとEメールにて合意した場合に限り、交換することができます。
払い戻し
お客様の返品を受領し確認次第、返品商品を受領した旨のEメールを送信いたします。また、返品が承認されたか拒否されたかをお知らせします。承認された場合、返金は処理され、一定の日数以内にお客様のデビットカードに入金されるか、元の支払い方法または銀行経由で返金されます。ご返金の入金には、お客様の銀行口座の詳細が必要となる場合があります。
支払遅延または支払漏れ
まだ返金を受け取っていない場合は、銀行口座をもう一度確認してください。その後、クレジットカード会社に連絡してください。返金が表示されるまで時間がかかる場合があります。次に銀行に連絡してください。返金が行われるまでには処理時間がかかることがよくあります。以上のことをすべて行ったにもかかわらず、まだ返金を受け取っていない場合は、christianiaartgallery@gmail.com までご連絡ください。
セール品
通常価格の商品とセール品は返金可能。
取引所
アートウェアやポスターの交換は、欠陥や破損がある場合に限ります。油絵の交換は、お客様とクリスチャニア・アート・ギャラリーの間で合意された場合に限ります。交換を希望される方は、下記までメールをお送りください。
christianiaartgallery@gmail.com、商品をお送りください：
Marios Orozco, Christiania Art Gallery, Fabrik gruppend 94A, 1440 Copenhagen K, Denmark
Tel：+45 42669980
プライバシーポリシー
お客様の情報はどのように取り扱われるのですか？お客様が当店で商品を購入される際、当店は、購入および販売プロセスの一環として、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど、お客様が当店に提供された個人情報を収集します。また、お客様が当店を訪問された際、お客様のコンピュータのIPアドレスを自動的に受信し、お客様のブラウザとオペレーティングシステムに関する情報を取得します。当店では、お客様の個人情報を転売したり、他者に開示することはありません。お客様の個人情報は、メールまたはお電話にてご連絡いただければ、いつでも削除することができます。
メールマーケティング
お客様の許可を得て、当店、新商品、その他の最新情報についてのEメールをお送りすることがあります。
同意
お客様が、取引を完了するため、クレジットカードを確認するため、注文をするため、配送を手配するため、または購入品を返品するために、お客様の個人情報を当社に提供する場合、お客様は、当社がその情報を収集し、その目的のみに使用することにも同意するものとします。当社はまた、二次的な理由、すなわちマーケティングのためにお客様の個人情報をお尋ねします。この場合、当社はお客様に直接同意を求めるか、またはお客様が拒否できるようにします。
同意の撤回
その後、お客様のご意思が変わった場合は、christianiaartgallery@gmail.com までご連絡いただければ、いつでもお客様との連絡、お客様の情報の収集、使用、公表の継続に関する同意を撤回することができます。
情報開示
当社は、適用される法律によって要求された場合、またはお客様が当社の利用規約に違反した場合に、お客様の個人情報を開示することがあります。
支払い
お客様が購入を完了するために直接支払ゲートウェイを選択した場合、当社の第三者支払ゲートウェイは、その目的のためにお客様のクレジットカード情報を使用することがあります。
第三者サービス 原則として、当社が利用する第三者プロバイダーは、当該プロバイダーが当社に提供するサービスを提供するために必要な範囲でのみ、お客様の情報を収集、使用、開示します。
決済ゲートウェイなど、決済取引を処理する一部の第三者サービスプロバイダーは、お客様の購入関連取引に関連して当社が提供する必要のある情報に関して、独自のプライバシーポリシーを持っています。これらのプロバイダーに関連して、お客様の個人情報がこれらのプロバイダーによってどのように取り扱われるかを理解できるように、これらのプロバイダーのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。
特定のプロバイダーは、お客様または当社とは異なる司法管轄区に所在しているか、または異なる司法管轄区内に施設を有している可能性があることにご注意ください。そのため、お客様が第三者のサービスプロバイダーのサービスを含む取引を進めることを選択した場合、お客様の情報は、そのサービスプロバイダーまたはその施設が所在する司法管轄区または法域の法律の対象となる可能性があります。お客様が当店のウェブサイトを離れるか、第三者のウェブサイトまたは第三者のアプリケーションにリダイレクトされた場合、お客様はもはや本プライバシーポリシーまたは当ウェブサイトの利用規約の対象ではなくなります。
当店のリンクをクリックすると、当サイトから離れる場合があります。当店は、他のウェブサイトのプライバシー慣行について責任を負いませんので、そのウェブサイトのプライバシーに関する声明をお読みになることをお勧めします。
セキュリティ お客様のプライバシーを保護するため、当社は合理的な手順を踏み、業界のベストプラクティスに従って、情報が不適切に紛失、誤用、アクセス、公開、改ざん、または破壊されないようにしています。お客様がクレジットカード情報を当社に提供される場合、この情報はSSL（Secure Socket Layer）技術を使用して暗号化され、AES-256暗号化で保存されます。
個人データの収集
クリスチャニア・アートギャラリーは、個人データの処理に関する適用法に従って、個人データを収集し処理します。クリスチャニア・アートギャラリーでは、データの安全性と機密性を最優先します。同時に、当ギャラリーのウェブサイトをご利用いただく際に、可能な限り最高の体験を提供したいと考えています。そのため、お客様がショップでお買い物をされる際に使用するいくつかの情報を収集しています。例えば、お客様がどのページをご覧になったか、どのボタン等を使用されたか等です。お客様の個人情報を登録する前に、必ずお客様にお知らせします。収集する個人情報は、氏名、電話番号、メールアドレス、自宅住所、購入商品に関する情報、支払い情報です。
クリスチャニア・アート・ギャラリーは、この情報を何に利用するのですか？
当社は、お客様のご注文の処理および送信、希望する機能.mへの登録など、ウェブショップをご利用いただくため、また、当社の製品や活動に関するマーケティング資料やその他の情報をお送りするために、個人情報を収集します。最後に、お客様の情報は詐欺の疑いのある調査のために使用されることがあります。
お客様のEメールアドレスをお預かりし、Eメールにてご注文の確認と発送のご連絡をさせていただきます。お客様のお名前と電話番号は、ご注文商品と一緒に外箱に貼られるラベルに記載されます。これにより、当社または当社の外部販売代理店は、ご注文の発送に関してご質問や問題がある場合にこの情報を使用してお客様に連絡し、発送状況に関する情報、または選択された住所/パッケージショップに発送物が配達されたことを知らせるSMS/メールをお客様に送信することができます。
クリスチャニア・アート・ギャラリーは、電子的マーケティングの送信前に同意を得る必要性など、適用される法律に従って、マーケティング目的で個人情報を取り扱います。
クリスチャニア・アート・ギャラリーが入手した情報をお知りになりたい場合は、christianiaartgallery@gmail.com。システムからの削除を希望される場合も、同じEメールにご連絡ください。
権限年齢 本ウェブサイトを利用する場合、利用者は法定年齢に達していること、または居住地の法定年齢に達しており、未成年者が本ウェブサイトを利用することに同意していることを宣言するものとします。
契約条件の変更当社は契約条件を随時変更する権利を留保しますので、定期的にご確認ください。変更および明確化は、ウェブサイトに掲載された後、直ちに有効となります。
当店が本ポリシーに重要な変更を加える場合は、当店がどのような情報を収集し、それをどのように使用し、どのような状況下でそれを使用および/または公開するかについてお客様が認識できるように、更新されたことを通知します。当店が他社に買収または合併された場合、お客様の情報は新しい所有者に譲渡され、当店は引き続きお客様に商品を販売することができます。
