Όροι και Προϋποθέσεις
Πληρωμή
Η Christiania Art Gallery δέχεται online πληρωμές με Visa/Dankort, Mastercard, Google Pay και Maestro. Η πληρωμή δεν θα χρεωθεί στο λογαριασμό σας μέχρι να αποσταλεί το φυσικό προϊόν, εκτός εάν συμφωνηθεί ή δηλωθεί διαφορετικά στην παραγγελία σας. Εάν επιλέξετε “Τοπική παραλαβή”, η πληρωμή δεν θα χρεωθεί πριν παραλάβετε την παραγγελία σας. Όλα τα ποσά στον ιστότοπο περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί τα ακόλουθα νομίσματα για την τιμολόγηση: Δανία – Κορόνες (DKK)
Η Christiania Art Gallery χρησιμοποιεί έναν ασφαλή διακομιστή πληρωμών που κρυπτογραφεί όλες τις πληροφορίες με το πρωτόκολλο SSL, το οποίο σημαίνει ότι τα δεδομένα σας είναι ασφαλή και δεν μπορούν να διαβαστούν από τρίτους.
Ο ιστότοπος της Christiania Art Gallery χρησιμοποιεί επίσης κρυπτογράφηση με πρωτόκολλο SSL.
Πολιτική επιστροφών
Επικοινωνήστε με την Christiania Art Gallery μέσω ταχυδρομείου, christianiaartgallery@gmail.com, πριν επιστρέψετε ένα αντικείμενο. Μπορείτε να επιστρέψετε ένα αντικείμενο εντός 14 ημερών από την αγορά. Το αντικείμενο δεν πρέπει να είναι σπασμένο ή κατεστραμμένο. Εάν το αντικείμενο είναι κατεστραμμένο, δεν επιστρέφεται το ποσό. Φροντίστε να επισυνάψετε τα στοιχεία επικοινωνίας μαζί με το πακέτο επιστροφής και, αν είναι δυνατόν, να μας δώσετε έναν αριθμό παρακολούθησης και μια σύντομη περιγραφή της υπόθεσής σας. Η Christiania Art Gallery συνιστά να λαμβάνετε από την υπηρεσία παράδοσης μια απόδειξη και ένα αναγνωριστικό πακέτου για το πακέτο επιστροφής, καθώς διευκολύνεται η παρακολούθηση της αποστολής επιστροφής, εάν χρειαστεί. Θα λάβετε επιστροφή χρημάτων από την Christiania Art Gallery εάν το προϊόν μπορεί να επιστραφεί. Εάν πληρώσατε μέσω τραπεζικού εμβάσματος, χρειαζόμαστε έναν αριθμό τραπεζικού λογαριασμού και/ή SWIFT για να μεταφέρουμε τα χρήματα πίσω. Είναι πιο εύκολο να στείλετε τον αριθμό λογαριασμού ή/και το SWIFT με email.
Παράδοση
Η Christiania Art Gallery αποστέλλει δέματα με DAO, GLS, DHL ή απευθείας courier.
Ο χρόνος παράδοσης είναι 1-4 ημέρες στη Δανία.
Ο χρόνος παράδοσης είναι 1-14 ημέρες στην Ευρώπη.
Ο χρόνος παράδοσης είναι 1-14 σε χώρες σε όλο τον κόσμο.
Οι ελαιογραφίες θα αποσταλούν τυλιγμένες σε σωλήνα. Οι ελαιογραφίες μπορούν να αποσταλούν χωρίς να είναι τυλιγμένες με επιπλέον κόστος. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν επιθυμείτε ο πίνακάς σας να παραδοθεί ως έχει. Η αφίσα θα αποσταλεί τυλιγμένη σε σωλήνα. Τα ρούχα τέχνης και τα πλεκτά θα αποστέλλονται σε φάκελο με μπομπλέ ή σε επαναχρησιμοποιημένο κουτί καροτσιού. Τα κόμικς θα αποστέλλονται σε φάκελο bobble.
Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, πρέπει να μπορείτε να παρουσιάσετε απόδειξη ή απόδειξη αγοράς.
Πρέπει να στείλετε το αντικείμενό σας στη διεύθυνση:
Marios Orozco, Christiania Art Gallery, Fabriksområdet 94A, 1440 Copenhagen K, Denmark
Τηλέφωνο: +45 42669980 E-mail: christianiaartgallery@gmail.com
Θα σας παρέχουμε προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος επιστροφής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων. Το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την ανταλλαγή ενός προϊόντος ποικίλλει ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας.
Πολιτική επιστροφής χρημάτων και ακύρωσης
Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Αυτό σημαίνει ότι έχετε 14 ημέρες από την παραλαβή για να μας ενημερώσετε ότι επιθυμείτε να αποσύρετε την αγορά σας. Μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο christianiaartgallery@gmail.com εάν επιθυμείτε να ανακαλέσετε την παραγγελία σας.
Η πολιτική μας ισχύει για 14 ημέρες. Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 14 ημέρες από την αγορά σας, δεν μπορούμε να προσφέρουμε την ανάκληση ή την επιστροφή χρημάτων ή την ανταλλαγή του προϊόντος, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ή αναφέρεται διαφορετικά στην παραγγελία σας. Το προϊόν μπορεί να επιστραφεί εάν είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση όπως όταν το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να είναι στην αρχική του συσκευασία. Πρωτότυπη ελαιογραφία, που έχει αποσυσκευαστεί και έχει ήδη κρεμαστεί στον τοίχο, και ως εκ τούτου δεν είναι στην αρχική της συσκευασία, μπορεί να ανταλλαγεί εάν έχει συμφωνηθεί με την Christiania Art Gallery μέσω e-mail.
Επιστροφές
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι έχουμε παραλάβει το επιστρεφόμενο προϊόν. Σας ενημερώνουμε επίσης εάν το στοιχείο επιστροφής έχει εγκριθεί ή απορριφθεί. Εάν εγκριθεί, η επιστροφή σας θα διεκπεραιωθεί και τα χρήματα θα κατατεθούν στη χρεωστική σας κάρτα ή θα επιστραφούν μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής ή μέσω τράπεζας εντός συγκεκριμένου αριθμού ημερών. Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να χρειαστούμε τα τραπεζικά σας στοιχεία προκειμένου να καταθέσουμε την επιστροφή χρημάτων σας.
Καθυστερημένες ή ελλιπείς πληρωμές
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον πάροχο της πιστωτικής σας κάρτας. Μπορεί να χρειαστεί κάποιος χρόνος για να εμφανιστεί η επιστροφή χρημάτων. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Συχνά υπάρχει χρόνος επεξεργασίας μέχρι να γίνει η πληρωμή της επιστροφής. Εάν τα έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε λάβει ακόμα την επιστροφή χρημάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο christianiaartgallery@gmail.com.
Στοιχεία πώλησης
Τα είδη σε κανονική τιμή και τα είδη εκπτώσεων επιστρέφονται.
Ανταλλαγές
Ανταλλάσσουμε ρούχα και αφίσεςμόνο αν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα. Οι ελαιογραφίες μπορούν να ανταλλαγούν μόνο όταν συμφωνηθεί μεταξύ εσάς και της Christiania Art Gallery. Αν θέλετε να ανταλλάξετε το αντικείμενο, παρακαλούμε στείλτε μας ένα email στο
christianiaartgallery@gmail.com και στείλτε το αντικείμενό σας στη διεύθυνση:
Marios Orozco, Christiania Art Gallery, Fabrik gruppend 94A, 1440 Copenhagen K, Denmark
Τηλ: +45 42669980
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τι κάνουμε με τις πληροφορίες σας; Όταν αγοράζετε ένα προϊόν από το κατάστημά μας, συλλέγουμε – στο πλαίσιο της διαδικασίας αγοράς και πώλησης – τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε, όπως όνομα, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν επισκέπτεστε το κατάστημά μας, λαμβάνουμε επίσης αυτόματα τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, ώστε να μπορούμε να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σας σύστημα. Δεν μεταπωλούμε τις προσωπικές πληροφορίες και δεν αποκαλύπτουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε άλλους, καταχωρούνται μόνο στο βιβλίο πελατών μας. Μπορείτε να διαγράψετε τις πληροφορίες σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου.
Μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Με την άδειά σας, ενδέχεται να σας στέλνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με το κατάστημά μας, νέα προϊόντα και άλλες ενημερώσεις.
Συναίνεση
Όταν μας παρέχετε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να ολοκληρώσουμε μια συναλλαγή, να επαληθεύσουμε την πιστωτική σας κάρτα, να δώσουμε μια παραγγελία, να κανονίσουμε την παράδοση ή την επιστροφή μιας αγοράς, συναινείτε επίσης στο να συλλέξουμε τις πληροφορίες και να τις χρησιμοποιήσουμε αποκλειστικά για αυτόν τον σκοπό. Ζητάμε επίσης τις προσωπικές σας πληροφορίες για έναν δευτερεύοντα λόγο, δηλαδή το μάρκετινγκ. Σε αυτό το πλαίσιο, είτε θα σας ζητήσουμε απευθείας τη συγκατάθεσή σας είτε θα σας επιτρέψουμε να πείτε όχι.
Ανάκληση της συγκατάθεσης
Εάν στη συνέχεια αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να συνεχίσουμε να συλλέγουμε, να χρησιμοποιούμε ή να δημοσιεύουμε τις πληροφορίες σας, επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση christianiaartgallery@gmail.com.
Αποκάλυψη
Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή εάν παραβιάζετε τους Όρους παροχής υπηρεσιών μας.
Πληρωμή
Εάν επιλέξετε μια άμεση πύλη πληρωμών για να ολοκληρώσετε την αγορά σας, η πύλη πληρωμών τρίτου μέρους μπορεί να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας για το σκοπό αυτό.
Υπηρεσίες τρίτων Ως γενικός κανόνας, οι τρίτοι πάροχοι που χρησιμοποιούμε συλλέγουν, χρησιμοποιούν και αποκαλύπτουν τις πληροφορίες σας μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών που μας παρέχουν.
Ορισμένοι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών, όπως πύλες πληρωμών και άλλοι που επεξεργάζονται συναλλαγές πληρωμών, έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου σε σχέση με τις πληροφορίες που πρέπει να τους παρέχουμε σε σχέση με τις συναλλαγές σας που σχετίζονται με την αγορά. Σε σχέση με αυτούς τους παρόχους, σας συνιστούμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου τους, ώστε να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο οι προσωπικές σας πληροφορίες διαχειρίζονται από αυτούς τους παρόχους.
Λάβετε υπόψη ότι ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να βρίσκονται ή να έχουν εγκαταστάσεις σε διαφορετική δικαιοδοσία από εσάς ή εμάς. Έτσι, εάν επιλέξετε να προχωρήσετε σε μια συναλλαγή που περιλαμβάνει τις υπηρεσίες ενός τρίτου παρόχου υπηρεσιών, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να υπόκεινται στους νόμους της εν λόγω δικαιοδοσίας ή των δικαιοδοσιών όπου βρίσκεται ο πάροχος υπηρεσιών ή οι εγκαταστάσεις του. Όταν φεύγετε από τον ιστότοπο του καταστήματός μας ή ανακατευθύνεστε σε έναν ιστότοπο τρίτου μέρους ή σε μια εφαρμογή τρίτου μέρους, δεν υπόκεισθε πλέον στην παρούσα Πολιτική απορρήτου ή στους Όρους Συμφωνίας του ιστότοπού μας.
Όταν κάνετε κλικ σε συνδέσμους στο κατάστημά μας, ενδέχεται να απομακρυνθείτε από τον ιστότοπό μας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου άλλων ιστότοπων και σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε τις δηλώσεις απορρήτου τους.
Ασφάλεια Για να προστατεύσουμε το απόρρητό σας, λαμβάνουμε εύλογα μέτρα και ακολουθούμε τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες δεν χάνονται, χρησιμοποιούνται καταχρηστικά, αποκτούν πρόσβαση, δημοσιεύονται, τροποποιούνται ή καταστρέφονται με ακατάλληλο τρόπο. Εάν μας παρέχετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, οι πληροφορίες αυτές κρυπτογραφούνται με την τεχνολογία Secure Socket Layer (SSL) και αποθηκεύονται με κρυπτογράφηση AES-256.
Η συλλογή προσωπικών δεδομένων
Η Christiania Art Gallery συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Στην Christiania Art Gallery, δίνουμε προτεραιότητα στην ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων. Ταυτόχρονα, θα θέλαμε να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία κατά τη χρήση των ιστοτόπων μας. Ως εκ τούτου, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες που χρησιμοποιούμε όταν πραγματοποιείτε αγορές στο κατάστημα. Για παράδειγμα, μπορεί να είναι ποιες σελίδες επισκέπτεστε και ποια κουμπιά κ.λπ. χρησιμοποιείτε. Πριν καταχωρίσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα σας ενημερώνουμε πάντα σχετικά. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε είναι το όνομα, ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η διεύθυνση κατοικίας, πληροφορίες σχετικά με την αγορά σας και τα στοιχεία πληρωμής σας.
Για ποιο λόγο χρησιμοποιεί η Christiania Art Gallery τις πληροφορίες;
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας και της αποστολής της παραγγελίας σας, της εγγραφής για τις επιθυμητές λειτουργίες, κ.λπ., καθώς και για την αποστολή υλικού μάρκετινγκ και άλλων πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα και τις δραστηριότητές μας. Τέλος, τα στοιχεία σας ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για τη διερεύνηση υποψιών απάτης.
Συλλέγουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να μπορούμε να σας στείλουμε επιβεβαίωση της παραγγελίας σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να σας ενημερώσουμε όταν η παραγγελία σας αποστέλλεται. Τοποθετούμε το όνομα και τον αριθμό τηλεφώνου σας σε μια ετικέτα που τοποθετείται στην εξωτερική συσκευασία με την παραγγελία σας. Αυτό συμβαίνει για εμάς ή τους εξωτερικούς διανομείς μας, ώστε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν υπάρχουν ερωτήσεις ή προβλήματα με την αποστολή της παραγγελίας σας και για να μπορέσει να σας σταλεί ένα SMS/μηνυμα με πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της αποστολής σας ή πληροφορίες ότι η αποστολή έχει παραδοθεί στην επιλεγμένη διεύθυνση/στο κατάστημα συσκευασίας.
Η Christiania Art Gallery επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για σκοπούς μάρκετινγκ σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένης της απαίτησης λήψης συγκατάθεσης πριν από τη διαβίβαση ηλεκτρονικού μάρκετινγκ.
Θέλετε να μάθετε ποιες πληροφορίες έχει αποκτήσει η Christiania Art Gallery, μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο christianiaartgallery@gmail.com με ένα ερώτημα. Εάν επιθυμείτε να διαγραφείτε από το σύστημά μας, μπορείτε επίσης να στείλετε ένα email στο ίδιο email.
Ηλικία Όταν χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, δηλώνετε ότι είστε ενήλικος ή ότι είστε ενήλικος εκεί όπου διαμένετε και ότι μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση αυτού του ιστότοπου από τα ανήλικα παιδιά σας.
Αλλαγές στους όρους της σύμβασηςΕπιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να αλλάξουμε τους όρους της σύμβασης ανά πάσα στιγμή, οπότε θα πρέπει να τους επανεξετάζετε τακτικά. Οι αλλαγές και οι διευκρινίσεις θα τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπο.
Εάν προβούμε σε σημαντικές αλλαγές στην παρούσα πολιτική, θα σας ειδοποιήσουμε ότι έχει επικαιροποιηθεί, ώστε να γνωρίζετε ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και υπό ποιες συνθήκες, εάν τις χρησιμοποιούμε ή/και δημοσιεύουμε. Εάν το κατάστημά μας εξαγοραστεί ή συγχωνευθεί με άλλη εταιρεία, οι πληροφορίες σας θα μεταφερθούν στους νέους ιδιοκτήτες, ώστε να συνεχίσουμε να σας πουλάμε προϊόντα.
